1.1 本协议是您（以下简称"用户"或"您"）与深圳市慧源流技术服务有限公司（统一社会信用代码：91440300MAK4XNWKSY，以下简称"我们"或"本公司"）就您使用"有了"（youle.ai，以下简称"本服务"）所订立的协议。
1.2 您在注册账户、开通服务、支付费用或以其他方式使用本服务前，应当认真阅读并充分理解本协议全部内容。勾选"我已阅读并同意"或开始使用本服务，即视为您接受本协议全部条款。
1.3 我们有权在必要时修改本协议。修改后将通过站内通知、邮件或在本页面公示。修改后若您继续使用本服务，视为接受变更；不同意的，应停止使用并可申请注销账户。
2.1 "有了"是面向个人与企业的 AI 数字员工/智能 Agent 协作平台，提供 AI Agent 创建、训练、调度、协同工作等技术服务。
2.2 本服务采用订阅制收费，具体套餐、价格、权益以服务购买页面的实时展示为准。
2.3 我们保留根据业务需要调整服务功能、收费标准的权利，调整将提前公示。已购套餐在有效期内按购买时约定执行。
3.1 您应当使用真实、准确、完整的信息注册账户，并对账户下的所有操作承担责任。
3.2 根据《网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》，使用付费功能需完成实名认证。未通过实名的账户可能被限制部分功能。
3.3 账户不得转让、出借、出租或共享。账户密码遗失应及时通过本平台申诉找回，未及时申诉造成的损失由您承担。
4.1 您通过微信支付、支付宝或其他我们指定的渠道完成付款。付款成功后，订单进入服务履约阶段。
4.2 订阅服务到期前，我们将提前提醒。除您主动关闭自动续费外，订阅可能按原周期自动续期，续期价格以续期当时套餐价为准。
4.3 您可申请增值税普通发票（电子）。开票信息以您下单时填写为准，请确保信息准确。
5.1 您承诺不利用本服务从事以下行为：
5.2 违反上述规范的，我们有权立即暂停或终止服务，已支付费用不予退还，并保留追究法律责任的权利。
6.1 本服务包含 AI Agent 自动生成内容（AIGC）能力。AI 生成结果仅供参考，可能存在偏差、错误或与事实不符的情况。
6.2 您应当对 AI 生成结果的使用承担判断责任，特别是在医疗、法律、金融、投资等专业决策场景中，请勿将本服务作为唯一依据。
6.3 因 AI 生成内容直接或间接造成的损失，在法律允许的最大范围内，我们不承担赔偿责任。
7.1 本服务（含网站、客户端、文档、商标、Logo 等）的所有权和知识产权归本公司或合法权利人所有。
7.2 您在本服务中创建、上传的内容（含 Prompt、训练数据、Agent 配置）的知识产权归您所有；您授予我们为提供本服务必要的全球性、免费的使用许可。
8.1 我们重视您的隐私，依《个人信息保护法》《数据安全法》收集、使用、存储您的个人信息。详见 《隐私政策》。
9.1 退款条件、流程及限制详见 《退款政策》，作为本协议不可分割的一部分。
10.1 因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为）、第三方原因（如基础网络故障、上游 AI 模型 API 异常）或系统维护，导致服务中断的，我们不承担违约责任。
10.2 我们有权在提前 30 日公告后终止部分或全部服务；终止时对未消费的订阅余额将按比例退还至原支付账户。
11.1 本协议适用中华人民共和国法律。
11.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任一方均有权向深圳市光明区人民法院提起诉讼。
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